logo consultИнформационный центр для переселенцев (ИЦП) в качестве агентства одной остановки начал работу 18 мая 2016 года. До конца 2017 года консультанты ИЦП предоставили информацию и поддержку более чем 2500 гражданам третьих стран, которые прибыли из 81 страны за пределами Европейского Союза, а также специалистам, работающим с данными группами.  
Со 2 января по 30 июня этого года Информационный центр для переселенцев (ИЦП) по всей Латвии предоставил информацию и поддержку 495 иностранным гражданам*, которые прибыли из 30 стран, не входящих в Европейский Союз, а также 27 специалистам, работающим с этой целевой группой.
EN Plakats A4Для обеспечения качественной коммуникации с клиентами ИЦП с начала года в центе работает 23 переводчика и специалиста по языку со знаниями 11 языков: арабского, курдского, дари, китайского, испанского, вьетнамского, турецкого, хинди,RU Plakats A4 тигриньи, сорани, грузинского. За шесть месяцев услуга перевода была предоставлена 838 раза 165 иностранным гражданам. Услуги переводчиков обеспечивались также специалистам, которые работают с иностранцами. Для общения с клиентами услуга перевода чаще всего предоставлялась медицинскому персоналу в больницах, поликлиниках, Государственному агентству занятости, банкам, а также социальным работниками и социальным менторам.
В качестве главного координационного центра в Латвии действует Рижское бюро ИЦП, которое помогает решать не только проблемные ситуации конкретного клиента, но и предоставляет поддержку при оказании услуг региональным контактным пунктам/филиалам ИЦП – в Цесисе, Елгаве, Лиепае и Даугавпилсе, обеспечивает профессиональной поддержкой поставщиков услуг во всех латвийских самоуправлениях, координирует доступность услуг для различных групп иммигрантов.
Деятельность Информационного центра для переселенцев в рамках Фонда убежища, миграции и интеграции обеспечивает и развивает НГО «Убежище «Надежный дом»». Центр (со)финансирует Европейский союз.